애덤(Adom) 아동 안전 기준

시행일: 2026-09-01

애덤(Adom)(오픈하츠, 이하 "회사")은 아동 성적 학대 및 착취(CSAE: Child Sexual Abuse and Exploitation)에 대해 무관용 원칙을 적용합니다. 이 페이지는 Google Play Child Safety Standards 정책에 따라 게시됩니다.

아동의 서비스 접근 차단

• 애덤은 만 19세 이상 39세 이하 전용 서비스입니다.
• 모든 가입자는 통신사 본인확인(PASS)을 거치며, 생년월일을 서버에서 검증하여 만 19세 미만의 가입을 원천 차단합니다. 이용자가 스스로 입력한 나이가 아니라 본인확인기관이 확인한 생년월일을 기준으로 합니다.
• 스토어 등급은 성인(18+/청소년이용불가)으로 등록합니다.

CSAE 콘텐츠에 대한 조치

• 아동이 등장하거나 아동을 성적으로 묘사·암시하는 모든 콘텐츠는 발견 즉시 삭제하고, 해당 계정을 영구 이용 제한합니다.
• 관련 콘텐츠와 계정 정보는 수사 협조를 위해 보전하며, 경찰청(112, ecrm.police.go.kr) 및 방송통신심의위원회(1377) 등 관계 기관에 신고합니다.
• 모든 프로필 사진은 게시 전 검수를 거치며, 스토리 등 즉시 게시 콘텐츠는 자동 필터링과 신고·사후 검수로 관리합니다.

앱 내 신고

이용자는 앱을 벗어나지 않고 모든 프로필·사진·스토리·댓글을 신고할 수 있습니다(각 콘텐츠의 더보기 메뉴). 신고는 신속히(통상 24시간 이내) 확인·조치합니다. 이메일 신고: support@adom.kr

아동 안전 담당자

• 담당자: 유웅기 / 연락처: support@adom.kr
• 담당자는 회사의 CSAE 방지 정책과 처리 절차에 대해 답변할 수 있습니다.